• 0سبد خرید
پروپوزال درس روش تحقیق
  • پروپوزال روش تحقیق
  • پرسشنامه استاندارد مدیریت
    • پرسشنامه محقق ساخته
  • نمونه پیشینه تحقیق
  • نمونه پایان نامه کامل
    • پک مقاله
    • ایبوک مدیریت
    • نمونه فصل دوم پایان نامه
  • ریسرچ پروپوزال انگلیسی
  • منو
بررسی رابطه بین تعهد سازمانی کارکنان و رضایتمندی مشتریان

بررسی رابطه بین تعهد سازمانی کارکنان و رضایتمندی مشتریان

11,000 تومان

دسته: پروپوزال روش تحقیق
  • توضیحات

توضیحات

نوشتن پروپوزال مرحله مهمی در انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکتری است. گرچه پروپوزال نویسی در درس روش تحقیق آموزش داده میشود و در این درس می آموزیم که پروپوزال یعنی چه؛ اینکه پروپوزال نویسی برای پروژه، پروپوزال کاری یا پروپوزال برای انجام پایان نامه چیست و اصلا تفاوت پروپوزال و پایان نامه چطور در نمونه پروپوزال های آماده دیده میشود، مسئله پر اهمیتی در نگارش تحقیق محسوب میشود. ما برای آماده ساختن پروپوزال هم نیاز به پیش نیازهای داریم، مقاله بیس بنیادی و پایه نیازمندیم تا یک موضوع و عنوان ارزشمند برای پروپوزال پایان نامه انتخاب کنیم، پیش پروپوزال را بنویسیم و پروپوزال پایانی را آماده کنیم.

اخیرا در وبسایت اساتید و پورتالهای دانشگاهی نمونه پروپوزال های آماده PDF و WORD جهت دانلود رایگان در اختیار دانشجو قرار میگیرد تا معنی و مفهوم و مراحل نگارش و آماده سازی پروپوزال هر چه روشنتر شود. البته ممکن است این پروپوزال ها در رشته گرایش های مختلف در دسترس دانشجو قرار نگیرد؛ مثلا دانشجوی رشته مدیریت بازرگانی که متغیرهایی مثل بازاریابی داخلی، استراتژی های بازرگانی خارجی یا برند و نام تجاری را به عنوان مطالعه موردی و مدل مروری تحقیق انتخاب کرده بشکل اثربخشی نمیتواند از پروپوزال رشته مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی کارایی و بهره وری بنیادی به عمل آورد.

همچنین یک پروپوزال با روش تحقیق کمی quantitative  نمیتواند الگو و نمونه مناسبی برای انجام پروپوزال با روش تحقیق کیفی qualitative  باشد و نیز نمونه تکمیل شده ای از پروپوزال مقطع کارشناسی ارشد نمیتواند مدل خوبی برای تکمیل و پر کردن پروپوزال رساله دکتری باشد.

و هم گفتنی است که نمونه پروپوزالی که برای دانشگاه و مثلا رشته روانشناسی یا حسابداری و یا آموزش پزشکی انجام شده نمیتواند به عنوان نمونه پروپوزال پروژه کاری و تجاری و در زمینه بیزنس بکار رود. با دانستن ریز نکات طراحی پروپوزال میتوانید مشاوران شریف خود باشید و یار شریف و طراح تحقیق و پژوهش علمی تان باشید. با این توصیف، آنچه در پایگاه دانش حاضر با آن همراه هستید، چند نمونه پروپوزال برای درس روش تحقیق رشته گرایش های مختلفی مانند مدیریت، روانشناسی، حقوق، عمران و معماری در گرایش های متعدد دانلود کنید همچنین برای پروپوزال نویسی پایانی خود میتوانید از این پروپوزال های آماده به عنوان منبع استفاده کنید.

موضوع این پروپوزال آماده عبارت است از:

 بررسی رابطه بین تعهد سازمانی کارکنان و رضایتمندی مشتریان

(مورد مطالعه: بانک تجارت)

قسمت هایی از پروپوزال:

بیان مسأله:

تعهد سازمانی به مثابه انواع تعهد، محور بحث و مطالعه پژوهشگران مدیریت و رفتار سازمانی طی چند دهه اخیر است . بخش عمده ای از نظریه پردازان اولیه با فرض دیدگاه تعارض حرفه ای – بوروکراتیک ، معتقدند تعهد سازمانی با دیگر تعهدات سازمان در تعارض با هم بوده و رابطه ناسازگاری با یکدیگر دارند . طوری که با افزایش تعهد کارکنان به حرفه خود ، تعهد آنان به سازمان کاهش می یابد. در مقابل، برخی پژوهش گران از جمله محققان سال های اخیر، معتقدند که تعهد حرفه ای و سازمانی الزاما سازه های متعارض و ناسازگاری نیستند، بلکه می توانند همبستگی معنی داری با یکدیگر داشته باشند (امیدوار، ۱۳۸۱).

……

مرور منابع:

آلمانا (۲۰۱۳) رابطه بین تعهد سازمانی، توانمند سازی و رضایت شغلی را با رضایت مشتری مورد مطالعه قرار داد. نتایج مطالعه وی که در دبی انجام شد نشان داد که بین تعهد سازمانی کارکنان با رضایت مشتریان رابطه معنی دار وجود دارد.

………..

فرضیه‏های تحقیق:

فرضیه اصلی:

۱- بین تعهد سازمانی کارکنان و رضایتمندی مشتریان در بانک تجارت رابطه وجود دارد.

فرضیه های فرعی:

۱- بین تعهد عاطفی کارکنان و رضایتمندی مشتریان در بانک تجارت رابطه وجود دارد.

۲- بین تعهد مستمر کارکنان و رضایتمندی مشتریان در بانک تجارت رابطه وجود دارد.

۳- بین تعهد اصولی کارکنان و رضایتمندی مشتریان در بانک تجارت رابطه وجود دارد.

 

 

۲- اهمیت و ضرورت تحقیق:

۳- پیشینه تحقیق:

۴- اهداف تحقیق:

۵- فرضیه ‏های تحقیق:

۶- مدل تحقیق

۷- سوالات تحقیق:

۸- تعریف واژه‏ها و اصطلاحات فنی و تخصصی (به صورت مفهومی و عملیاتی):

۹- بیان جنبه نوآوری تحقیق:

۱۰- روش شناسی تحقیق:

الف: شرح کامل روش تحقیق بر حسب هدف، نوع داده ها و نحوه اجراء (شامل مواد، تجهیزات و استانداردهای مورد استفاده در قالب مراحل اجرایی تحقیق به تفکیک):

ب- متغیرهای مورد بررسی در قالب یک مدل مفهومی و شرح چگونگی بررسی و اندازه گیری متغیرها:

ج – شرح کامل روش (میدانی، کتابخانه‏ای) و ابزار (مشاهده و آزمون، پرسشنامه، مصاحبه، فیش‏برداری و غیره) گردآوری داده‏ها :

د – جامعه آماری، روش نمونه‏گیری و حجم نمونه (در صورت وجود و امکان):

ر- روش نمونه گیری و حجم نمونه:

ز- ابزار تحقیق:

هـ – روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها:

منابع :

 

 

محصولات مرتبط

  • پروپوزال مشتریان بانکداری الکترونیک

    پروپوزال مشتریان بانکداری الکترونیک

    19,000 تومان
    افزودن به سبد خرید نمایش جزئیات
  • پروپوزال استراتژی توسعه پایدار انرژی

    پروپوزال استراتژی توسعه پایدار انرژی

    19,000 تومان
    افزودن به سبد خرید نمایش جزئیات
  • پروپوزال استراتژی رهبری سازمانی و سلامت اداری

    پروپوزال استراتژی رهبری سازمانی و سلامت اداری

    19,000 تومان
    افزودن به سبد خرید نمایش جزئیات
  • پروپوزال مدیریت ریسك سیستماتیك و عملكرد بانك

    پروپوزال مدیریت ریسک سیستماتیک و عملکرد بانک

    19,000 تومان
    افزودن به سبد خرید نمایش جزئیات
بررسی رابطه جرأت ورزی کارکنان بر فرسودگی شغلی در سازمان بیمه مرکزی ایران... بررسی رابطه جرأت ورزی کارکنان بر فرسودگی شغلی در سازمان بیمه مرکزی ایران بررسی ارتباط بین آمادگی کارکنان در ارائه خدمات و رضایتمندی مشتریان بررسی ارتباط بین آمادگی کارکنان در ارائه خدمات و رضایتمندی مشتریان...
رفتن به بالا